Politiques du site
- Politique De Retour
- Table Ronde fiscale du Canada
- Informations Sur La Livraison
- Informations sur la garantie
- Politique de Confidentialité
- Avis de non-responsabilité
Politique d'abonnement aux filtres à eau
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Politique De Retour
- Toutes les pièces achetées auprès de LG Canada Parts peuvent être retournées pour un échange ou un crédit dans les 30 jours suivant la date d'achat, sous réserve des conditions suivantes.
- Les articles électriques doivent être dans leur emballage original et non ouvert.
- Tous les articles non électriques peuvent être retournés ouverts mais doivent inclure leur emballage original et tout le contenu qui était inclus à l'origine dans le paquet.
- Les pièces installées ne sont pas retournables. En effet, une pièce peut être endommagée à la suite d'une installation incorrecte.
- Les articles commandés spécialement ne sont pas retournables et ne peuvent être annulés une fois commandés.
- Aucun envoi en port dû ne sera accepté.
- Les retours doivent être accompagnés d'une copie de la facture originale.
- LG Canada Parts se réserve le droit de facturer des frais de réapprovisionnement.
- Le client est responsable de tous les frais de retour, sauf dans les cas où LG Canada Parts est responsable d'un envoi endommagé ou incorrect.
- Veuillez noter que la pièce n° CJT30000002 Outil de réécriture/kit de mise à jour ne peut en aucun cas être retournée.
Pour les retours, veuillez envoyer un courriel:
Pour Dommage ou Garantie de Pièce
warranty@reliableparts.com
Ouest Canadien (Colombie-Britannique, AB, SK, MB, YT) - Retours seulement
returnswest@reliableparts.com
Est du Canada (ON, NU) - Retours seulement
returnseast@reliableparts.com
Canada Atlantique (PE, N.-N.-L.) - Retours seulement
returnsatlantic@reliableparts.com
Québec- Dommage-Garantie et Retours
returnsquebec@reliableparts.com
Table Ronde fiscale du Canada
La taxe de vente est calculée selon le tableau de taxes Canadien ci dessous.
| Province de facturation | GST | PST | HST |
| Alberta | 5% | - | - |
| Colombie Britannique | 5% | 7% | - |
| Manitoba | 5% | 7% | - |
| Nouveau-Brunswick | - | - | 15% |
| Terre-Neuve-et-Labrador | - | - | 15% |
| Territoires du Nord-Ouest | 5% | - | - |
| Nouvelle-Écosse | - | - | 15% |
| Nunavut | 5% | - | - |
| Ontario | - | - | 13% |
| Île-du-Prince-Édouard | - | - | 15% |
| Québec | 5% | 9.975% | - |
| Saskatchewan | 5% | 6% | - |
| Territoire du Yukon | 5% | - | - |
Informations Sur La Livraison
Nous vous offrons maintenant l’option de frais d’expédition forfaitaire de 12.95 $ pour la livraison au Canada dans les 5 jours ouvrable ou moins en Province. Les délais de livraison sont basés sur les pièces en stock seulement.
* Des jours supplémentaires s’appliqueront selon la Province.
Informations sur la garantie
Pièces LG Canada se fait le plaisir d’offrir une garantie complète du fabricant sur toutes les pièces et les accessoires en vente. Dans tous les cas, c'est la même garantie que le fabricant lui même offre. Cette garantie de remplacement peut monter de 90 jours jusqu’à un an d’attente sous programme de remplacement. Une pièce de rechange est fournie si les critères de remplacement sont respectés. Ceci dépend des termes et conditions de garantie des fabricants qui pourraient ou ne pourraient pas inclure les frais de retour de votre pièce, les exigences de numéro de série, et plus encore. Pièces LG Canada offre aucune extension sur la garantie du fabricant et n’est pas en mesure de modifier cette garantie.
Si une pièce devient défectueuse pendant la période de garantie du fabricant sous des conditions d'utilisation normales, contactez-nous et nous serons heureux de prendre les dispositions nécessaires pour la récupérer ou vous envoyer une pièce de rechange soit à votre domicile ou au bureau.
Veuillez noter que les filtres à eau ont une garantie de 30 à 90 jours en fonction de la marque. Veuillez communiquer avec un représentant de Pièces LG Canada pour plus d'informations.
Avis de non-responsabilité
Vous assumez tous les risques associés à l'installation, à la réparation ou au remplacement de toute pièce/accessoire sur votre produit LG, y compris, mais sans s'y limiter, les blessures corporelles ou la perte ou les dommages aux biens personnels.
LG vous recommande fortement de faire appel à un centre de service agréé LG qui possède les compétences, les outils, la formation et les licences/permis nécessaires pour fournir un service complet et complet pour votre produit LG. Veuillez contacter le service client LG au 1-800-243-0000 pour obtenir de l'aide afin de localiser un centre de service agréé LG.